Kalite Yönetim Sistem Belgesi

Iğdır Ticaret ve Sanayi Odası geçtiğimiz yıl ISO 9001 Kalite Yönetim Sistem belgesinin son versiyonu olan TS EN ISO 9001:2015 versiyonuna ilk geçen odalar arasında yerini almıştı.Ayrıca TRA-2 bölgesinin tek ISO 10002 2018 Müşteri memnuniyeti yönetim sistemi belgesine sahip odamız bir denetimi daha başarı ile tamamladı.
Odamız TRA-2 bölgesinin ilk Akredite Odası olarak 2008 yılından beri Kalite yönetim sistemine dahil olmuş 2014 yılından beri Akredite olarak hizmetlerine devam etmektedir.
Yılda bir gerçekleşen TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistem Belgesi ve ISO 10002 2018Müşteri memnuniyet belgesi gözetim tetkiki 14/15/16 Ocak tarihlerinde Türk Loydu Baş Denetçisi Ayşe Nur Ataytarafından yapıldı.Açılış ve kapanış toplantılarına yönetim kurulu başkanımız Kamil Arslan ,Meclis başkanı Tahir Talay ve Yönetim kurulu başkan yardımcısı Özcan Akkuş’un da katıldığı , denetim boyunca Genel sekreter Gökçen Turan ve Akreditasyon sorumlusu Ayfer Çam’dan bilgi alan Baş Denetçi Ayşe Nur Atay tüm personelin iş akışlarını da denetlemiştir. .
Türk Loydu Denetçisi Baş denetçisi Ayşe Nur Atay denetim öncesi ve sonrası oda çalışanları ve yönetim kurulu Başkanı Kamil Arslan ve Meclis Başkanı Tahir Talay ile sistem hakkında genel bilgiler paylaşıp Odanın çalışmaları ve kalite yönetim sistemi adına yapılanlar için teşekkür etti.3 Gün boyu gerçekleşen denetimde tüm birimlerin çalışmalarının kalite standardına uyumu incelendi.
Oda Başkanı Arslan Odamız TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistem Belgesi ve ISO 10002 2018 Müşteri memnuniyet belgesi denetimlerini başarı ile tamamlamıştır. Her anlamda TRA-2 bölgesinin ilklerini yaşayan odamız üye odaklı hizmet anlayışına verdiği önemi bir kez daha göstermiştir Bu süreçte emeği gecen oda personelimize Meclisimiz ve Yönetim Kurulu üyelerine gösterdikleri özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ediyorum” dedi